Política de Privacidade

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quem somos

Este site foi desenvolvido para apresentar informações sobre os serviços profissionais oferecidos e disponibilizar conteúdos, formulários de contato e materiais educativos aos visitantes.

2. Quais dados coletamos

Dependendo da interação realizada pelo usuário, poderão ser coletados:

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Informações enviadas voluntariamente em formulários;
• Dados técnicos de navegação, quando houver consentimento para cookies.

3. Finalidade da coleta

Os dados poderão ser utilizados para:

• Enviar materiais solicitados pelo usuário;
• Responder contatos realizados pelo site;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais;
• Realizar análises estatísticas, quando autorizado.

4. Cookies

Este site utiliza um banner de consentimento para cookies. Os cookies opcionais somente são ativados após a manifestação de consentimento do usuário. Caso o visitante opte por recusá-los, a navegação continuará normalmente, podendo apenas limitar alguns recursos relacionados à análise de acesso.

5. Google Tag Manager

O Google Tag Manager é carregado somente após o aceite do banner de cookies. Essa ferramenta é utilizada para gerenciar scripts necessários ao funcionamento de serviços de análise e mensuração, respeitando a escolha realizada pelo usuário.

6. MailerLite

Quando o usuário preenche voluntariamente o formulário disponível neste site para receber materiais gratuitos ou outras comunicações, os dados informados poderão ser processados pela plataforma MailerLite, responsável pelo gerenciamento do envio de e-mails.

7. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são comercializados. Poderão ser compartilhados apenas com fornecedores indispensáveis para a prestação dos serviços, sempre observando as exigências da legislação aplicável.

8. Direitos do titular dos dados e Retenção

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, sempre que aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados;
• Revogação do consentimento quando aplicável.

Atenção sobre o armazenamento e envio de dados: Os dados de contato coletados voluntariamente poderão ser processados fora do Brasil através da plataforma MailerLite e utilizados para triagem no WhatsApp. O direito de exclusão de dados não se aplica aos dados que venham a integrar o prontuário psicológico definitivo, cuja guarda por 5 anos é obrigatória conforme a Resolução CFP nº 01/2009 do Conselho Federal de Psicologia.

9. Segurança das informações

Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas acidentais ou alterações. Como este site está hospedado na Netlify, contamos com servidores seguros e conexões criptografadas (HTTPS) para garantir que seus dados trafeguem com total segurança.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos a consulta desta página sempre que necessário.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais informados neste site.